プライバシーポリシー

第1条(個人情報保護の方針と取扱い)

株式会社SPICE SERVE(以下「当社」とします)は、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスのような、個人情報の管理に最大限の注意を払うとともに、その保護が企業としての重要な責務であると深く認識しております。
また、当社は責任を持ってお客様の個人情報を保護する為、個人情報に関する法令等を遵守するとともに、次の方針を掲げ、これを徹底し、継続的な改善を行ってまいります。

1.個人情報の収集

当社は、お客様に利用目的をお知らせし、ご了承をいただいた上で個人情報を収集し、お客様との契約の履行とより良いサービスの提供のために利用いたします。

2.個人情報の利用目的

個人情報を収集させていただく場合は、収集目的をあらかじめお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を収集いたします。また、当サイト上のコンテンツやサービスを通じて取得した個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。
・ 株式会社SPICE SERVEのサイト利便性を向上させるサービスおよびシステムの運営
・ 公告、メンテナンス、重要なお知らせなどのご案内
・ クルーズ企画や特典情報のご案内
・ アンケートの実施
・ 当社からの通信販売の場合の商品発送、代金決済
・ 商品・サービス等の研究開発、サービス向上マーケティング等に関する調査依頼・上記の運用に必要なご連絡
なお、お客様からの申し出があった場合は、ご本人様であることを確認のうえ、お客様の個人情報の修正・変更、利用停止をいたします。

3.個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は次の場合を除き第三者に提供することは一切ございません。
・お客様から事前に同意、承諾を得た場合。
・公的機関から法令に基づく照会を受けた場合。
・クレジットカード業務における事務を委託するために、個人情報の適正な取り扱いについての契約等締結した事務処理会社に必要最低限の情報を委託する場合。

4.個人情報の照会、訂正等

お客様から当社に登録している情報について、照会・訂正等の請求があった場合は誠実に対応します。なお、請求者がご本人であることを確認するため、適正な手段でお客様に本人確認をお願いいたします。

5.プライバシー規約・利用規約の改定

このプライバシー規約・利用規約は、法令等の要請や個人情報保護の一層の改善のため、事前の予告なく適宜、見直しや改定される場合が有ります。
最新の情報は、弊社ウェブサイト内に掲載されている内容となります。

第2条(当社のウェブサイトについて)

1.インターネット予約について

当社は、お客様がインターネット経由でお申し込み・お問合せされた段階で、当社の個人情報の保護に関する規定に同意していただけたものと判断いたします。

2.個人情報保護の範囲

当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトから得られるお客様の個人情報保護について、当社は責任を負いません。

3.クッキー(cookie)の使用について

弊社ウェブサイトでは、お客さまにより一層便利に当社ウェブサイトをご利用頂くため、また、閲覧履歴を採取するために「クッキー」を使用する場合があります。
「クッキー」はウェブサイトでお客さまのコンピューターを識別するためもので、「クッキー」を拒否されましても当社ウェブサイトをご利用頂けますが、
一部機能をご利用頂けない場合がございます。
なお、「クッキー」を拒否される場合には、ご使用のブラウザで設定することができます

第3条(個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について)

1.取得及び利用について

当ウェブサイトでは、広告配信事業者等の第三者が提供するプログラムを利用し、特定のサイトにおいて行動ターゲティング広告(サイト閲覧情報などをもとにユーザーの興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)や、サイト管理、アクセス状況の計測を行っています。
その際、ユーザーのサイト訪問履歴情報を採取するためCookieを使用しています(ただし、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません)。広告配信事業者等の第三者は当該Cookieを使用して当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告配信や、サイト管理、アクセス状況の計測を行っています。
この広告や計測の無効化を希望されるユーザーは広告配信事業者等の第三者のオプトアウトページにアクセスして、Cookie の使用を無効にできます。ブラウザの変更、Cookieの削除及び新しいPCへ変更等の場合には再度設定が必要となります。ユーザーは広告のオプトアウトページでGoogleのCookie を使用しないよう設定できます。
オプトアウトを行っていない場合、Google他、第三者配信事業者または広告ネットワークの Cookie も使用される可能性があります。

2.GDPR(EU一般データ保護規則)に規定された権利の行使について

EU加盟国各国に居住しGDPRの適用対象であるお客様が、GDPR上の権利を行使する際はお問合せ窓口(info@spice-serve.biz)にご連絡ください。また、適切に処理がなされなかった場合は、監督当局に対して不服を申し立てることができます。